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岳医志愿者,你们穿红马甲的样子真美!

发布时间:2020-08-05作者:蒋艺虹来源:门诊部点击:

        当您走进岳池县人民医院门诊大楼,除了身穿白大褂的医护人员,您还会看到一群身穿“红马甲”的人在积极的为患者提供服务,他们就是岳医最可爱的门诊志愿者。2gU岳池县人民医院
        红色代表热情,代表热血,代表奉献。这群可爱的志愿者们分布在门诊的各个楼层,奔走在人潮中积极开展志愿服务。他们用微笑关心、安抚患者,用医学知识引导、帮助患者。他们维持着正常的就医秩序,为来院看病的患者答疑解惑。2gU岳池县人民医院
        “急诊怎么走?”2gU岳池县人民医院
        “电梯在哪里?”2gU岳池县人民医院
        “哪里能打印检验报告?”2gU岳池县人民医院
        .......2gU岳池县人民医院
        面对这些问题,志愿者们都一一耐心给予回答。
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        他们在门诊大厅热情的为患者带路,协助行动不便的老年病患上下扶梯;引导患者挂号、就诊、交费、取药;耐心讲解多方式预约挂号流程,细心示范使用自助机挂号、缴费、打印报告单的方法。这一个个忙碌的身影行走在医院每一处患者需要帮助的地方,被患者亲切的称为“红马甲”,获得了患者和家属的广泛好评。2gU岳池县人民医院
        看似简单的工作,要胜任可不简单。为了让志愿者更好的服务患者,提升患者就诊体验,每一位在岗的志愿者都已经过严格的培训,培训内容包括就医流程、分诊能力、预约挂号、礼仪、应急演练几个方面,只有培训合格者方可上岗。
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        这个夏天,“红马甲”成为了岳医一道靓丽的风景线!他们为广大患者带来便捷的就诊体验,让患者感受到了岳医人的温度和热情;他们满怀关心和能量,用行动传递着温暖和关爱;他们有一个共同的名字:岳医志愿者!2gU岳池县人民医院
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